Polityka prywatności – Verde Casino
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających z platformy Verde Casino. Dokument wyjaśnia, jakie dane są zbierane, w jakim celu są wykorzystywane oraz jakie prawa przysługują użytkownikom.
Korzystając ze strony internetowej oraz usług Verde Casino, użytkownik akceptuje zasady opisane w niniejszej Polityce prywatności.
1. Administrator danych
Operatorem platformy Verde Casino jest spółka Wiraon B.V., zarejestrowana na Curaçao i działająca na podstawie licencji hazardowej OGL/2024/686/0183 wydanej przez Curaçao Gaming Authority.
Obsługa płatności realizowana jest przez firmę Briantie Limited z siedzibą na Cyprze.
Administrator danych odpowiada za przetwarzanie danych osobowych użytkowników zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych.
2. Jakie dane zbieramy
Podczas korzystania z platformy mogą być zbierane następujące kategorie danych:
Dane podawane podczas rejestracji
- adres e-mail
- numer telefonu
- hasło do konta
- wybrana waluta konta (np. PLN)
Dane weryfikacyjne (KYC)
Przed realizacją wypłat lub przy określonych transakcjach użytkownik może zostać poproszony o przesłanie dokumentów weryfikacyjnych, takich jak:
- dokument tożsamości (dowód osobisty lub paszport)
- potwierdzenie adresu zamieszkania
- potwierdzenie metody płatności
Dane transakcyjne
- informacje o wpłatach i wypłatach
- używane metody płatności
- historia transakcji
Dane techniczne
- adres IP
- typ urządzenia i przeglądarki
- system operacyjny
- dane dotyczące aktywności na stronie
3. Cel przetwarzania danych
Dane użytkowników są przetwarzane w następujących celach:
- utworzenie i zarządzanie kontem użytkownika
- realizacja wpłat i wypłat
- weryfikacja tożsamości (procedura KYC)
- zapobieganie oszustwom i nadużyciom finansowym
- obsługa klienta i komunikacja z użytkownikiem
- zapewnienie bezpieczeństwa platformy
- realizacja obowiązków prawnych i regulacyjnych
- prowadzenie analiz statystycznych oraz ulepszanie usług
4. Pliki cookies
Strona Verde Casino wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania platformy oraz poprawy jakości usług.
Pliki cookies mogą być używane do:
- utrzymania sesji logowania
- zapamiętywania preferencji użytkownika
- analizy ruchu na stronie
- personalizacji treści i promocji
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce internetowej. Wyłączenie niektórych plików cookies może jednak wpłynąć na funkcjonalność strony.
5. Udostępnianie danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane wyłącznie w ograniczonym zakresie następującym podmiotom:
- operatorom systemów płatności
- dostawcom technologii i oprogramowania
- partnerom odpowiedzialnym za bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom
- organom regulacyjnym lub instytucjom państwowym, jeżeli wymagają tego przepisy prawa
Verde Casino nie sprzedaje danych osobowych użytkowników osobom trzecim.
6. Ochrona danych
Platforma stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, utratą lub modyfikacją.
Do stosowanych zabezpieczeń należą między innymi:
- szyfrowanie połączenia (SSL)
- kontrola dostępu do danych
- systemy monitorowania bezpieczeństwa
- procedury weryfikacji tożsamości
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe są przechowywane tak długo, jak jest to konieczne do realizacji usług oraz spełnienia obowiązków prawnych i regulacyjnych.
W niektórych przypadkach dane mogą być przechowywane przez dłuższy okres w celu:
- zapobiegania nadużyciom finansowym
- prowadzenia audytów
- spełnienia wymogów licencyjnych i podatkowych
8. Prawa użytkownika
Użytkownicy mają prawo do:
- uzyskania dostępu do swoich danych osobowych
- poprawienia nieprawidłowych danych
- żądania usunięcia danych, jeżeli nie są już potrzebne do realizacji usług
- ograniczenia przetwarzania danych
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych w określonych sytuacjach
W celu skorzystania z tych praw użytkownik może skontaktować się z obsługą klienta platformy.
9. Zmiany w Polityce prywatności
Verde Casino zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w dowolnym czasie. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze publikowana na stronie internetowej platformy.
Korzystanie z serwisu po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej wersji Polityki prywatności.
10. Kontakt
W przypadku pytań dotyczących Polityki prywatności lub przetwarzania danych osobowych użytkownik może skontaktować się z działem obsługi klienta Verde Casino za pośrednictwem dostępnych kanałów komunikacji na stronie internetowej platformy.